医疗行业（咨询医生）解决方案

　　随着短信平台在各个行业的不断试水，成功模式得到了社会的普遍认可。医疗行业目前对于短信平台的应用还主要停留在预约就诊以及内部工作人员的通知等有限的方面，这显然是对资源的浪费。其实短信平台可以作为医院增加服务手段、提升服务、节省成本的重要神器。

　　这种服务项目目前在国内很多大型医院都有应用，只要在医院官网挂号预约成功即可收到来自该短信平台提供的短信提醒。

　　对于有些就诊和体检项目，往往需要隔段时间才能出来结果。在结果出来后采取短信发送的方式发送到患者手中，能够大大节省病人的时间和精力。

　　1、住院检验报告完成通知

　　2、住院急诊、危机结果发送

　　3、微生物培养完成结果提醒

　　4、不合格标本拒收通知

　　5、实验室温度异常通知

　　6、实验室通知、排班情况及新项目群发

　　7、门诊检验报告完成通知

　　8、门诊异常检验结果短信发送

　　对于需要定期复诊的患者，可以在复诊前两三天使用短信通知提醒。在流行感染病高发期间，可以采用短信群发的方式通知大家如何避免传染疾病。

　　凌凯短信平台在医疗行业中的优势显而易见，以上几点只是冰山一角，凌凯集团短信客服平台已经被广大医疗机构尤其是私人医院（咨询医生应用较多）所应用。希望未来，更多的医疗行业加入信息管理的队伍中来，通过短信平台更好的发展和完善自己，如合作企业:成都市第十一人民医院EUCP应用案例等